技术类问答产品的困境

总结一下,技术社区不好做,任重而道远啊。

今年在开发社区活动的比较频繁,原本给自己定下目标:每天去 SF 上回答一个问题,开始还坚持了几天,后来就荒废了。

我也分析其中原因。我觉得,我个人的懒当然是问题之一,但是,并非主要原因。主要原因,满屏的问题,很难找到我想答的。这些问题可以归为几类:

  1. 公司让我做个XX系统,求做法!
    答:我会做,50w即可,请把预付款打到我支付宝上。
  2. (贴一段代码截屏)怎么解决啊?
    答:什么怎么解决啊?你要干嘛啊?你贴的是啥啊?又或我甚至知道怎么解决,难道我还把代码敲一遍?
  3. 1+1 等于几啊?
    答:等于2。不过你看眼文档会死么?

好不容易看到一个问题各方面都还不错,准备点进去怒答,结果发现前面5、6个答案,其中还有2、3个答得蛮好的……

运气好刷到一个新的好问题,还没人答,赶紧编撰答案。数日过去,纹丝不动……


所以我就思考,技术类的问答产品和知乎类的有何区别,SF 已经是业界翘楚了,还这幅德性。近日有点想法,记录一下。

1. 技术类问题多半有一个正确答案

比如1+1,不管问题傻与不傻,它一定等于2。你非说算错的时候等于3,在技术论坛上会被骂的。所以一旦打开问题,看到珠玉在前,基本上也就没有答的必要了。

相反,知乎里面,很多问题没有正确答案,比如“如何看待XXX”,“XXX是一种什么体验”,无论前面答案多好,你都可以上去抡圆了灌它三五千字。

2. 技术类问题领域性非常强

“如何看待科比退役”,伪球迷如我也可以上去喷两句;“Nginx 如何实现 WAF”,我就完全答不出。所以大众化的问答网站,以“你吃过的最难吃的饭是什么”为核心组织内容,自然不愁没人参与。但是 SF 虽说是技术论坛,实际上技术分门别类差异巨大,搞前端的不好回答后端问题,搞后端的不好回答运维问题,等等。

3. 技术人员目标明确,互动意愿不强

很多人去论坛是为了寻求答案。工作中遇到问题,搜索 -> 答案 -> 解决,目标非常明确。所以点过去就看,看到答案就走,所以不爱投票(多半要注册登录)。有些是找不到同类问题,就发个帖子问,问了也不在乎到底有没有解决。


总结一下,技术社区不好做,任重而道远啊。