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    startalk 客服版安装笔记

    startalk 是去哪儿团队推出的企业级 IM 软件,我厂使用它作为私有 IM。本文主要记录客服版安装笔记,这方面文档好像不太多。

    组成部分

    startalk 客服版主要由三部分组成:

    1. 服务器端:一个 ejabberd 后端,可以同时提供服务给 qtalk
    2. startalk_node node.js 代理:用来适配前端请求和服务器接口
    3. startalk_web web 前端:提供 web 服务

    其中,服务器端的安装配置我暂时不太清楚,是去哪儿的同学帮忙搞的。

    部署步骤

    1. 准备好服务器(过程不知,略)
    2. clone 上面说的两个项目
    3. 修改 startalk_web 中的配置文件,指向自己的服务器
    4. 编译,生成 dist 目录
    5. 将 startalk_node 项目部署到服务器上
    6. 将刚才 startalk_web 生成的文件部署到 startalk_node 的 public 目录下
    7. 使用 pm2 等进程管理工具启动服务
    8. 完成

    配置客服

    startalk 使用 pgSQL,所以直接连上数据库,修改 supplier 表即可,内容见字段名,应该比较容易理解。

    其它要修改的表内容见 Google Drive 里的范例文档。


    先总结到这里,回头给他们提 PR。