startalk 是去哪儿团队推出的企业级 IM 软件,我厂使用它作为私有 IM。本文主要记录客服版安装笔记,这方面文档好像不太多。
组成部分
startalk 客服版主要由三部分组成:
- 服务器端:一个 ejabberd 后端,可以同时提供服务给 qtalk
- startalk_node node.js 代理:用来适配前端请求和服务器接口
- startalk_web web 前端:提供 web 服务
其中,服务器端的安装配置我暂时不太清楚,是去哪儿的同学帮忙搞的。
部署步骤
- 准备好服务器(过程不知,略)
- clone 上面说的两个项目
- 修改 startalk_web 中的配置文件,指向自己的服务器
- 编译,生成
dist
目录 - 将 startalk_node 项目部署到服务器上
- 将刚才 startalk_web 生成的文件部署到 startalk_node 的
public
目录下 - 使用 pm2 等进程管理工具启动服务
- 完成
配置客服
startalk 使用 pgSQL,所以直接连上数据库,修改 supplier
表即可,内容见字段名,应该比较容易理解。
其它要修改的表内容见 Google Drive 里的范例文档。
先总结到这里,回头给他们提 PR。
欢迎吐槽,共同进步