笔记本坏了

从前司离职之后，买了台 XPS-13 作为日常外出办公用机。结果61那天，不知道怎么回事，突然出问题了，表现为：

1. 开机后，提示硬盘有问题，请重启修复
2. 大部分软件没问题，有些文件打不开，同时打开“文件资源管理器”变得特别慢，有点像我上一次坏硬盘的状态
3. 重启后会修复，但是修复到100%就会蓝屏死机，然后重启
4. 然后进入 Dell SupportAssist 界面，扫描后说一切正常，但是找不到启动设备，只能关机
5. 按任意键跳过检测，可以进入系统，问题照旧

因为才买半年，所以自然打电话报修。接电话的小哥让我用另外一个修复工具修复，Fn + F2 吧好像，然后我把屏幕上的文字念给他，说“要持续数小时”，他就喊我把电脑关掉，用检测工具检测。我就听他的把电脑关了，这下可好，硬盘彻底罢工了，无法启动。

于是等上门服务。小哥B上门后检测，机器自检一切正常，于是他就帮我重装了系统：Windows 10 家庭中文版。然后我昨天想装其它开发工具，结果发现这个版本的 Windows 无法安装 Linux 子系统，于是又打客服电话，他们告诉我只能从官网下自己做安装盘。我没办法，原本以为能寄给我一个专业版系统，没想到还要自己搞。那就搞吧，下载做盘安装，更新系统，再打开“启动或关闭 Windows 功能”，还是没有 Linux 子系统。

哦，这里还有一个插曲。安装标配系统之后，Wifi 驱动有问题，所以需要联网更新，因为我台式机上都插着网线，手头又有 USB 的网卡，所以就想接网线更新。结果一插网线就会把路由（极2）搞掉线，屡试不爽，于是只有去官网下载驱动然后用 U 盘拷过去。

作为有几十年修电脑经验的老司机，虽然我觉得有点跟不上时代，但知道这个时候客服多半是靠不住了，不想再跟他们扯淡，自己来吧。于是打开“设置 > 系统 > 关于”，果然，是 150x 版本，不是我确定包含 Linux 子系统的 1607 版本。检查更新，无更新；Bing 之，发现果然 Dell 笔记本没有推送这个更新。于是打开微软官网，找到“创意者更新”，下载更新工具，手工更新系统。

更新完（1703）之后，果然找到了 Linux 子系统，激活之。

事情到此告一段落。

这则故事告诉我们，公司大了，管理就会出现问题。比如这台 XPS-13——我们姑且认为硬盘故障是偶发事件不管——我购机时的没留意，电商网站上也没详细写，无法确定它的 Windows 10 到底是哪个版本，不过一定是支持 Linux 子系统，并且可以升级到1607的。而我从网站上下载的这个版本，就做不到。

所以，面对这种复杂系统，就要做好自己动手的准备。

另外，会修电脑还是有价值的。